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| 販売業者 | 屋 号・情報企画（じょうほうきかく） 店舗名・銭澤時計店（ぜにさわとけいてん） |
| 運営責任者 | 銭澤 守 |
| 所在地 | 〒386-0012 長野県上田市中央４丁目１６番７号 地図を表示 |
| 電話番号 | ０２６８−２３−８０８７ (FAX共用) ファクス受信優先となっておりますため、応答が遅れることがあります。 ご了承くださいますようお願いします。 |
| 販売価格 | 各商品ページを参照 |
| 商品代金以外の必要料金 | 郵送・宅配便にて納品の場合は、送料（別表） 代金引換の場合は、別途代金引換手数料が加算されます。 郵便振替・銀行振り込みにてご入金の場合の振替手数料 現金書留・郵便為替にてご入金の場合は、その購入・郵送に掛かる料金 |
| 商品引き渡し方法 | 来店による手渡し、並びに、郵送または宅配便による配送 |
| 商品の引渡しの時期 | お申し込みより１週間前後 |
| 商品代金お支払時期 | 前払い…入金確認後１週間以内に商品を発送いたします。
代引き…商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 |
| お支払方法 |
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| お支払い期間 | 即日 |
| 商品等の返品の可否 | 不良・汚損品のみ可 ただし郵送時の事故及び商品到着以後の汚損に関しては、責を負いかねます。 レーザー彫刻商品に関しては、製品の性格上、返品は不可となります。。 |
| 返品（不良）時の対応 | １．商品が届かなかった場合は調査により課金の取消 ２．商品が一般的不良品と認められる場合は、良品との交換 ３．注文品との相違の場合、調査により正規品の配送 ４．書籍・冊子の乱丁落丁及びソフトウエアの不具合は良品と交換 |
| 返品期間 | 商品到着より１週間以内 |
| 返品送料 | 返品、及び不良時の対応における送料（通信費）はお客様負担となります |
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